Dostawa i zwroty
Nasze produkty wysyłamy ekspresowo już kolejnego dnia od daty zamówienia w dniach od poniedziałku do piątku! Zamów codziennie do godz. 13:00 aby otrzymać ekspresową wysyłkę!
Delivery Options Overview
WoodMart offers ideal shipping methods for any requirement. Be it low priced through DHL/Standard Parcel Post, more quickly via DHL Express (Germany only) or UPS, or especially reliable and secure by a specifically trained freight forwarder. And in addition you can also pick up your order yourself at our Shop if you prefer. On this page you´ll find an overview of all available shipping methods.
1. Order the Product and Specify the Delivery Method
2. You Will Receive an Order Confirmation Message
3. Wait for Your Order to Arrive
4. Pick up Your Order at The Checkout Area
Small items
|
Standard delivery Get it in 3-5 working days |
|
|---|---|
|
Orders over $100: All day delivery. Order anytime: |
FREE |
|
Orders under $100: All day delivery. Order anytime: |
$5 |
|
Weekday time slot from 12noon - 5pm. Order by 9pm. |
$10 |
|
Next day delivery Get it next day, 7 days a week |
|
|---|---|
|
All day delivery. Order by 9pm. |
$5 |
|
Weekday time slot from 12noon - 5pm. Order by 9pm. |
$10 |
What do we mean by small? Just about everything under the sun except for major kitchen/laundry appliances and TVs over 43″.
Large items
|
Standard delivery Get it in 2 working days |
|
|---|---|
|
All day Delivery from 7am - 8pm. Order anytime: |
Fromu$20 |
|
Choose a time slot 7am - 11am, 9am - 1pm, 11am - 3pm, 1pm - 5pm. Order anytime: |
From $35 |
|
Next day delivery it next day on weekdays |
|
|---|---|
|
All day delivery from 7am - 8pm. Order by 7pm: |
Fromu$30 |
|
Choose a time slot 7am - 11am, 9am - 1pm, 11am - 3pm, 1pm - 5pm. Order by 7pm: |
From $45 |
The big stuff. Major appliances like dishwashers, washing machines, tumble dryers, fridges, freezers, ovens and TVs over 43″.
Dostawa
- Stosujemy ekspresową wysyłkę następnego dnia roboczego.
- Produkty dostarczamy za pomocą kuriera DPD. Możesz wybrać wysyłkę z przedpłatą lub pobraniową (COD) z płatnością u kuriera.
- Prosimy pamiętać o produktach objętych brakiem wysyłki COD. Są to produkty z kategorii wymienników 5/2 cala oraz 2 calowe powyżej 60 płyt. W przypadku tych produktów wysyłka jest na palecie której koszt wynosi 120 zł netto jednorazowo do produktu.
Wymiana lub zwrot towaru
Jeżeli produkt jest dobrej jakości, kupujący ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
Konsument, aby zachować prawo do odstąpienia od umowy, powinien monitorować zachowanie produktów w ich oryginalnym stanie. Jeżeli urządzenie ulegnie zniszczeniu, uszkodzeniu lub uszkodzeniu nie z winy Klienta, Klient nie jest pozbawiony możliwości odstąpienia od umowy. Jeżeli wartość spadła na skutek rozpakowania produktu lub sprawdzenia jego funkcjonalności, nie oznacza to, że Konsument nie może napisać wniosku o zwrot pieniędzy.
Produkt nie zostaje przyjęty, jeśli brakuje przynajmniej jednego z elementów:
- w pełni wyposażony sprzęt;
- paragon potwierdzający fakt zakupu w sklepie internetowym PromagOnline;
- karta gwarancyjna;
- akt z opisem wady sporządzony przez serwis.
Pieniądze za towar zostaną zwrócone w terminach określonych przez obowiązujące przepisy
Pytania i odpowiedzi
Klient, który jest niezadowolony z jakiegoś powodu, jest problemem, klient, który jest niezadowolony, chociaż nie potrafi tego do końca określić, jest gorszy. Prawdopodobnie nie było współpracy, komunikacji i punktów kontrolnych, nie było uzgodnionego lub określonego procesu z wymaganą szczegółowością.
Stosujemy ekspresową wysyłkę, już na następny dzień. Większość naszych produktów wysyłamy natomiast jeszcze tego samego dnia jeżeli złożysz zamówienie do godziny 13:00 każdego dnia od poniedziałku do piątku.
Nasze produkty wysyłamy w całą Polskę. Obecnie nie wysyłamy produktów poza granice kraju. Pracujemy jednak nad poprawą dostępności naszych produktów poza granicami kraju.
Nie, kilka z naszych produktów robionych jest na specjalne zamówienie.
Oczywiście! Nasze produkty podlegają gwarancji oraz zwrotowi. Każdy zwrot jest możliwy o ile produkt nie został użyty oraz posiada oryginalne plomby świadczące o braku znaków użytkowania. W tym celu prosimy wypełnić formularz oraz odesłać produkt zgodnie z regulaminem zawartym tutaj.
Tak, nasze produkty podlegają dwu letniej gwarancji. Jeżeli nie upłynął termin gwarancji od daty zakupu możemy pomóc Tobie z wymiana produktu na nowy lub zwrotem kosztów poniesionych. W tym celu prosimy wypełnić formularz oraz odesłać produkt zgodnie z regulaminem zawartym tutaj.
Promag Online to Twój osobisty ekspert ds. instalacji grzewczych
Od ponad 15 lat dostarczamy naszym Klientom rozwiązania z zakresu instalacji ogrzewania. Podczas tego czas wdrożyliśmy tysiące instalacji fotowoltaicznych, solarnych oraz grzewczych. Dysponujemy własnym zakładem produkcyjnym oraz dużym magazynem na nasze produkty zlokalizowanym w Łazach pod Warszawą.
